Allô Jonathan 
Avis clients · Le Mans & Sarthe
Avis clients : 4,9 sur 200 avis Google.
La preuve, chantier après chantier.
Oui, la note est réelle : 4,9 sur 5, pour plus de 200 avis Google. Publics, signés, datés, accumulés chantier après chantier depuis 2009. Nous aurions pu remplir cette page de promesses ; nous préférons une conviction simple : ce qu'un client dit de nous vaut cent fois ce que nous dirons de nous-mêmes. Alors cette page leur laisse la parole, et vous dit ce que leurs mots garantissent au prochain client : vous.
La preuve par le nombre
Les chiffres, avant les mots
Des entreprises bien notées, il y en a d'autres en Sarthe, et tant mieux. Mais un sans-faute sur une poignée d'avis, ça se trouve ; une note qui tient à 4,9 sur plus de 200 avis, accumulés sur dix-sept ans, c'est autre chose. Chaque avis de cette page est vérifiable en deux clics sur notre fiche Google : allez comparer, c'est fait pour ça.
Et ces 200 avis ont un socle : plus de 1 100 chantiers réalisés depuis 2009, dans plus de 140 communes de la Sarthe. La plupart de nos clients ne laissent jamais d'avis, et c'est normal. Ceux qui écrivent sont la face visible de ce volume.
Un détail que nous aimons bien : le mot qui revient le plus souvent dans nos avis, d'après le comptage de Google lui-même, n'est pas « prix » ni « rapide ». C'est « équipe ».
Aucun avis acheté
D'où viennent ces avis
Aucun n'a été acheté, récompensé ou obtenu par une campagne. Ils se gagnent un par un : en fin de chantier, on ose simplement demander au client son avis. Certains écrivent, d'autres non. Et nous répondons à chacun, depuis le premier, en 2017 comme cette semaine.
Pourquoi 2017, alors que nous travaillons depuis 2009 ? Parce que les avis Google sont plus jeunes que nous : à nos débuts, la réputation d'un artisan se faisait de jardin en jardin, pas sur internet, et personne ne pensait à noter son élagueur en ligne. Nos huit premières années vivent dans le bouche-à-oreille sarthois. Depuis que les avis existent, le rythme est parlant : plus de 200 en neuf ans, c'est un avis tous les quinze jours, sans interruption.
Thème par thème
Ce que 200 avis disent de nous
Nous avons relu l'intégralité des avis pour cette page. Les mêmes choses reviennent, dans le même ordre. Les voici, avec les mots des clients, jamais les nôtres.
L'équipe, d'abord
« Merci à Jonathan et à son équipe très professionnelle et sympathique. Travail très bien réalisé dans une ambiance très agréable et l'envie de bien faire. »Thierry F.
« Ils ont fait un excellent travail dans la bonne humeur. [...] Cette entreprise est managée dans un très bon esprit par Jonathan et ses coéquipiers sont contents. »Guillaume B.
« Merci à Valentin et Kelian pour votre gentillesse. »Marjorie R.
C'est la dimension qui domine tout le reste : des gens qu'on laisse entrer chez soi sans y penser à deux fois. Il y a même, dans le lot, un chat resté coincé trois jours dans un arbre : « ce n'est pas une mission comme les autres mais ils y ont mis leur cœur », écrit Maeva D.
« Des supers pros », jusque chez les confrères
« Un travail remarquable pour supprimer un peuplier de plus de 40 m de hauteur en limite de propriété. En un mot : des supers pros ! [...] Des artistes les gars. »Claude M.
« Ces 15 dernières années, j'avais contacté de nombreux arboristes-élagueurs, mais aucun ne se sentait capable d'effectuer les travaux nécessaires. [...] Allô Jonathan a dépêché une équipe extrêmement compétente et du matériel de pointe. Ils ont réalisé les travaux en une seule journée. »Peter B. — un tilleul de 20 m surplombant son moulin, une ligne électrique au milieu du houppier
Et parmi nos 5 étoiles, il y a des avis que nous encadrerions volontiers : ceux de confrères, un élagueur, une entreprise d'espaces verts. Quand les gens du métier notent votre travail, la note dit quelque chose de plus.
Le chantier rendu propre
« Nous appréhendions cet abattage par rapport à nos riverains : pas une branche chez eux ! »Françoise et Philippe G. — 17 cyprès et 3 bouleaux abattus
« Pas un copeau à traîner derrière ! »Laurent P.
« Le lieu d'intervention est rendu propre et net. Il n'y a rien à redire. »Alain A.
L'état de votre jardin à notre départ n'est pas un bonus, c'est un poste du chantier. Nos clients le citent spontanément ; nous, on y tient.
Le devis fait sur place, raconté par ceux qui l'ont vécu
« Devis en situation donc pas de mauvaise surprise. »Gérard L. — Challes
« Un devis personnalisé est réalisé en temps réel lors de la visite de Jonathan, avec le détail des prestations proposées. [...] Communication claire et simple pour une prise de décision immédiate. »Céline B.
« Vidéos d'avancée et d'achèvement des travaux avec commentaires explicatifs (propriétaires ne résidant pas dans la Sarthe). »Alain M.
Notre façon de travailler est visiblement un argument : le devis se fait chez vous, sur place, et le prix du devis est le prix de la facture. Même à distance, vous voyez votre chantier avancer. → Lire « Notre façon de venir chez vous »
On vient quand on l'a dit
« Le rendez-vous a été avancé d'une semaine pour que nous retrouvions notre sérénité plus rapidement. »Philippe T.
« Ils ont travaillé sous la neige et le froid. [...] À la fin du jour la menace était écartée et je pouvais enfin dormir sur mes deux oreilles. »Aboudi E. — arbre centenaire déstabilisé par une tempête, équipe sur place à l'aube
« Nous avons interpellé Jonathan pour une coupe d'arbre en urgence samedi. Très pro, très sympa, mission rondement menée ! »R. L. — il y a quelques jours
Ponctualité, délais tenus, et de la place gardée pour les vraies urgences. Un arbre qui vous inquiète maintenant ? → Lire « Arbre dangereux : que faire ? »
Le conseil d'abord, l'arbre respecté
« Il est très compétent et n'abat un arbre que si c'est absolument nécessaire. »Lisa J.
« Il est de très bon conseil et va dans le sens du bien-être des arbres. »Mathieu R.
« Une équipe qui nous a expliqué, conseillé, appris la nature exceptionnelle des arbres. »Marianne M.
C'est exactement le métier tel que nous voulons le faire : on vous dit ce dont vos arbres ont besoin, dans un sens comme dans l'autre, et on ne vous vendra jamais un geste inutile.
Un prix jugé juste, et des clients qui reviennent
« C'est un vrai plaisir de faire travailler un artisan passionné et au juste prix. »Thomas L.
« Depuis 12 ans nous faisons appel aux services de Jonathan et son équipe [...] et nous en sommes pleinement satisfaits. »Béatrice D.
« Au top. Satisfait de notre élagage, rien à redire, on vous rappelle dans 7 ans pour l'entretien de nos chênes. »Arthur V.
Le prix revient dans les avis, et il y est cité en bien. Pas « pas cher » : juste. Pour comprendre ce qui fait le prix d'un chantier, on vous a écrit une page entière. → Lire « Nos tarifs : le juste prix, expliqué »
Le mot de Jonathan
« Je lis chaque avis, et j'y réponds moi-même depuis le premier. Cette note, ce n'est pas la mienne : c'est celle de l'équipe, et elle se regagne à chaque chantier. Le jour où un avis nous égratigne, on décroche le téléphone avant de répondre en ligne : un client déçu qu'on rappelle, c'est souvent un malentendu qu'on règle. »Jonathan
Parlons franchement
Notre 4,9 n'est pas un 5, et on préfère vous dire pourquoi. À ce jour : 187 avis à cinq étoiles, 13 à quatre, 1 à trois, aucun en dessous.
Les vrais reproches qu'on nous a faits en dix-sept ans tiennent en trois lignes : du bois laissé sur place sans l'avoir assez annoncé, des branches pas rassemblées là où le client les attendait, un fendage qui ne correspondait pas à 100 % à ce qui était convenu. Trois fois la même leçon : une attente pas assez verrouillée avant le chantier.
C'est pour ça que nos devis détaillent aujourd'hui, noir sur blanc, ce qui part, ce qui reste et sous quelle forme. Et quand une note nous échappe, nous demandons publiquement au client où nous avons péché : c'est écrit sur la fiche, allez voir.
Rien de caché, rien de retiré
Et l'avis qui n'a pas mis cinq étoiles ?
Puisqu'on parle franchement, allons au bout. En dix-sept ans, un seul client nous a noté en dessous de quatre étoiles. On ne l'a ni retiré ni noyé sous les autres : il est toujours en ligne, et on y a répondu comme à tous les autres. Le voici en entier, avec notre réponse, parce qu'un client qui exprime une réserve dit lui aussi quelque chose d'utile au prochain.
« Artisan très réactif et efficace pour l'abattage et le rognage de la souche mais le fendage ne correspondait pas à 100% de ce que nous avions convenu. »
Notre réponse, publiée sous l'avis
« Bonjour Monsieur R., merci de votre retour et encore désolé de ne pas vous avoir satisfait à 100 %. Comme entendu hier au téléphone, cela sera rectifié aux dates convenues. Arboristement, Jonathan »
Une réserve, une réponse, rien de caché. C'est notre façon de tenir un 4,9 : en regardant aussi ce qui n'a pas plu.
Ça continue, chantier après chantier
Nos derniers avis
Ils s'écrivent en continu, un tous les quinze jours environ. Sur notre fiche Google, ils sont tous réunis, du plus récent au plus ancien, signés et datés, avec notre réponse en dessous.
Voir nos avis les plus récents sur GoogleVos questions
Vos questions sur nos avis
Qui est le meilleur élagueur de la Sarthe ?
Ce n'est pas à nous de le dire, et beaucoup d'entreprises sarthoises font de l'excellent travail. La vérité, c'est que toutes ne correspondent ni à tous les jardins ni à tous les clients : le « meilleur », c'est celui qui convient à votre terrain, à votre chantier et à vous. Pour en juger, quelques repères fiables : le volume et la constance des avis, l'entreprise qui vient voir avant de chiffrer, le devis détaillé poste par poste, l'assurance et l'équipement pour le travail en hauteur. Nos chiffres à nous sont publics : 4,9 sur plus de 200 avis Google, depuis 2009. Comparez, jugez sur pièces ; si au bout du compte nous sommes le bon choix pour votre jardin, nous saurons le mériter.
Ces avis sont-ils authentiques ?
Oui, et vous pouvez le vérifier vous-même : chacun est publié sur notre fiche Google, signé d'un vrai profil, daté, avec notre réponse en dessous. Google précise que les avis « ne sont pas vérifiés » : c'est la mention qu'il affiche sur toutes les fiches du monde. Ce que nous pouvons garantir de notre côté : aucun avis acheté, aucune récompense en échange, jamais. Ils sont demandés simplement, en fin de chantier.
Pourquoi 4,9 et pas 5 ?
Parce qu'en dix-sept ans, quelques chantiers ont laissé un client sur une réserve, et que ces avis-là sont restés en ligne comme les autres. Nous préférons un 4,9 qui dit la vérité à un 5,0 qui la maquille. Le détail est dans l'encadré « Parlons franchement » ci-dessus.
Nous avons travaillé chez vous : comment laisser un avis ?
Sur notre fiche Google, bouton « Rédiger un avis ». Trois phrases honnêtes suffisent, et dites simplement ce que vous avez vécu : c'est ce qui aide le plus le prochain client. Merci d'avance, chaque avis compte pour une entreprise comme la nôtre.
Où lire tous les avis ?
Sur notre fiche Google : ils y sont tous, du premier au dernier. Lire tous nos avis sur Google.
Faites-vous votre propre avis
Le plus simple, c'est encore de nous voir travailler
Bonjour, je suis Jonathan, l'élagueur sarthois derrière Allô Jonathan Élagage.
La visite de chiffrage est gratuite, le devis est fait sur place, et nous ne vous conseillerons que ce qui doit l'être. Depuis 2009, c'est comme ça qu'on travaille : les 200 avis racontent le reste.
Voir aussi : Notre façon de venir chez vous · Nos tarifs : le juste prix, expliqué · Élagage : pérenniser l'arbre · Là où nous intervenons
Sources : Fiche Google Allô Jonathan Élagage (citations recopiées mot à mot et décomptes relevés le 11 juillet 2026 : 201 avis, note 4,9) · Chiffre « plus de 1 100 chantiers depuis 2009 » : inventaire interne des factures et devis signés 2009-2026, Allô Jonathan Élagage.